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济源公司:温馨服务 保“菜篮子”工程可靠用电

发布日期: 2018-02-24 点击次数:
标签:商量 五指峰乡

 

  “当前正是大棚蔬菜销售的黄金期,用电方面丝毫不能大意。”1月17日,在济源北部最大的“菜篮子”基地、陆家岭蔬菜生态示范园,正逐个对蔬菜大棚的用电线路进行排查的供电服务人员许虎旺告诉笔者。
  受近期寒冷天气影响,蔬菜大棚内部空气潮湿,温度低,大棚内保暖负荷增大,用电需求攀升,服务好“菜篮子”项目发展,关乎菜农和群众切身利益。济源供电公司强化宗旨意识,细化措施、优化服务,全力满足用电需求。加强沟通联络,延伸服务渠道,将服务窗口前移,主动深入各蔬菜种植基地,对涉及“菜篮子”工程的台区、供电线路、用电设施作拉网式排查,及时消除安全隐患,做到全面、细致,并认真做好记录,确保线路和设备“零隐患”运行;按照“属地管理、全面覆盖”原则,构建高效便捷的专业化服务网络,主动了解用户需求,及时解决用电问题,结合用户用电特性,帮助客户优化用电方案,细化保障措施,增强用电安全性能。针对大棚蔬菜、食用菌等对电力依赖性强的特点,优化保电举措,完善应急预案,并提醒用户加强对内部用电设备进行维护、排查,购置临时发电设备,保证用户安全可靠用电。同时,采取分片包区的方式,发放“用电服务联系卡”,公开服务电话和服务承诺,及时为种植、养殖等用户提供“点对点”“一对一”服务,为全市各“菜篮子”项目发展提供优质电能。(杨战营)

 

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